Adicionamos um recurso de conversas entre os membros da
equipe no ChatBot do Aics. Com esse recurso, os membros
poderão trocar ideias em paralelo sem inserir mensagens nos
chats dos clientes e nem mesmo enviar essas mensagens
pelo Whatsapp.
A mensagem entre os membros ficará apenas na interface
do ChatBot para otimizar a comunicação interna.
Essas mensagens também não irão consumir a franquia
do Whatsapp.
Mesmo sendo apenas na interface, será possível enviar
imagens e arquivos normalmente entre os membros
da equipe, além de poder personalizar o ícone do contato.
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